
■ウェビナー概要
【2/17開催】音声AI活用ウェビナー
カスタマーサポート・コンタクトセンター部門の方必見
もう待たせない!「声」が導く次世代の顧客体験
・主催:株式会社アイスマイリー
・日時:2026年2月17日(火)12:00~13:00
・場所:ウェビナー専用URL *申し込みいただいた方にウェビナーのURLをお送りいたします。
・費用:無料
・申込締切:2月17日(火)11:00まで
■こんな方にお勧めのウェビナーです!
・コンタクトセンター/カスタマーサポートの 応答品質を保ったまま、待ち時間・一次対応の負荷を減らしたい方
・“人間らしい声×即時応答” で、顧客体験(CX)を改善したい方(IVRの置き換え・高度化を含む)
・音声AIエージェントを自社業務にどう組み込むべきか、最新の潮流と判断軸を知りたい方
・実演(ライブデモ)で「会話型エージェントをどう作るか」を具体的に見たい方
・多言語対応を含め、グローバル顧客対応の体験を底上げしたい方
■ウェビナー登壇者
・ElevenLabs (イレブンラボ) Growth Head of Marketing (Japan & Korea) 寺村 ジャック 氏
・ファシリテーター 株式会社アイスマイリー 瀬戸 菖子